청소년보호정책

잼타운은 학부모와 학생이 함께 이용할 수 있는 학원 정보 서비스로서, 청소년에게 유해하거나 부적절한 정보가 노출되지 않도록 콘텐츠 검토와 신고 대응 절차를 운영합니다.

서비스는 학원 선택에 필요한 공개 정보, 리뷰, Q&A, AI 요약을 제공하되 청소년의 개인정보와 안전을 우선합니다.

만 14세 미만 아동은 직접 회원가입을 할 수 없으며, 보호자의 계정을 통해 서비스를 이용해야 합니다. 청소년 이용자는 타인의 개인정보, 학원 내부 자료, 교사·학생을 식별할 수 있는 정보를 게시해서는 안 됩니다.

잼타운은 욕설, 음란·폭력 표현, 특정 학생·강사에 대한 비방, 개인정보 노출, 학원법 위반 소지가 있는 과장 광고를 제한합니다. 신고된 콘텐츠는 위험도에 따라 비공개 처리, 관리자 검토, 작성자 안내가 진행됩니다.

AI 요약과 AI Q&A는 잼타운에 축적된 공개 정보와 검토 가능한 출처를 기반으로 생성됩니다. 청소년에게 부적절한 표현, 개인정보, 단정적 진단 또는 과도한 입시 불안 조장 문구는 생성·노출을 제한합니다.

청소년 관련 유해 콘텐츠, 개인정보 노출, 명예훼손 우려가 있는 게시물은 문의하기를 통해 신고할 수 있습니다. 보호자는 청소년 관련 게시물의 열람 제한, 수정, 삭제 검토를 요청할 수 있으며 잼타운은 접수 후 신속히 확인합니다.